Prodej problémovým zákazníkům

klíč k vyjednávání a přesvědčování

Caron NicolasautorAutoritní záznam NK ČR – Caron Nicolas (otevře se v novém okně)Černá EvapřekladatelAutoritní záznam NK ČR – Černá Eva (otevře se v novém okně)Desbrosseová LudmilapřekladatelAutoritní záznam NK ČR – Desbrosseová Ludmila (otevře se v novém okně)

Věcné třídění

Bibliografické údaje

Název v původním jazyce: Vedre aux clients difficiles
Nakladatel: Grada Publishing, a.s.
Vydáno: 2012
Místo vydání: Praha
Pořadí vydání: 2
Poznámka k vydání: 2. české vyd.
Jazyk: Čeština
Původní jazyk přeloženého textu: Francouzština
Ilustrace: il

Vydání

Formát: Tištěná kniha
Brožovaná vazba
ISBN 978-80-247-4049-2 (brož.)
Vydáno: 2012
Typ obsahu
Text
Rozsah
269 Strany
Skladba produktu
Jednosložkový maloobchodní produkt
Stav vydání
Neurčeno

Obsahy

Významná vlastnost

V publikaci uvedeno: Praha : Grada

Významná vlastnost

Přeloženo z francouzštiny

Doporučení

Obsahuje bibliografii

Významná vlastnost

Na obálce a na rubu tit. s. pod názvem uvedeno chybně 3., rozš. vyd.; jde o překlad 3. francouzského vyd., správný údaj o vyd. na rubu tit. s. uveden též