Formát: Tištěná kniha
Chapman Gary D., Thomas Jennifer, Drápal Dan
Nakladatelství Návrat domů, s.r.o.
2023
ISBN 978-80-7255-459-1 (vázáno)
Chapman Gary D., Thomas Jennifer, Drápal Dan
Nakladatelství Návrat domů, s.r.o.
2023
ISBN 978-80-7255-459-1 (vázáno)
Název originálu: When sorry isn't enough
Chapman Gary D., Thomas Jennifer
Nakladatelství Návrat domů, s.r.o.
2013
ISBN 978-80-7255-294-8 (brož.)
(omluvit se - je dobré, správně se omluvit - je lepší--)
Název originálu: Five languages of apology
Chapman Gary D., Thomas Jennifer
Nakladatelství Návrat domů, s.r.o.
2007
ISBN 978-80-7255-172-9 (brož.)