Zákazník ve službách třetího tisíciletí
sborník příspěvků z workshopu 28. března 2000
Formát: Tištěná kniha
Ostrožná Jana, Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Katedra marketingu a obchodu
Vysoká škola báňská - Technická univerzita
2000
ISBN 978-80-7078-827-1 (brož.)